O Home Office e ou trabalho em casa vem se expandindo no Brasil com o avanço das tecnologias.

sexta-feira, 31 de março de 2017

CONTINUAÇÃO DO CONCEITO DE TERCEIRIZAÇÃO A MEU VER – PORQUE ACREDITO SER IMPORTANTE


O que estão se vendendo na mídia e na politica o que estão vendendo é que terceirização chega a ser como nos tempos dos senhores dos engenhos. Mas para deixar claro a própria politica se usa do serviço de terceirização  principalmente para se promover politicamente, por exemplo, um candidato de um certo partido terceiriza um pessoal durante sua campanha para trabalhar ganhando um determinado valor para ele se ele ganhar ele contrata esta pessoa através de uma outra ou a mesma empresa a pessoa para trabalhar em seu mandato, isto seja para servir cafezinho, serviço de  limpeza, etc. Exemplo disto é somente pesquisar quando tivemos em várias cidades concurso então esta conversa que terceirização vai acabar com concurso isto não funciona.




Agora o que pode estar errado é alguma coisa no texto que não sabemos na integra que precisa ser avaliado, porém é importante ser votado.

Quanto a uma fala que vi na internet que os muitos direitos, encargos e tantas coisas que criaram faz com que se dificulte a empregabilidade no Brasil em partes concordo. Antigamente uma pessoa como uma professora, por exemplo, poderia ter uma pessoa para ajudar em sua casa uma moça, uma senhora e não precisava lhe pagar tanta coisa eu mesma trabalhei como doméstica em minha adolescência e não morri por isto, e conseguia ajudar a minha família que era numerosa e continuar estudando, lembrando que antigamente não davam material escolar nas escolas coisas que as pessoas hoje jogam fora e não dão valor e minha mãe tinha um monte de bebes pequenos e não ganhava leite de governo para sustentar.  Enfim hoje se alguém colocar uma jovem mesmo que ela esteja debaixo da ponte passando a maior necessidade deplorável do mundo para se trabalhar em casa em troca de um dinheiro que seja pouco comida teto e até mesmo roupa mesmo sendo usada é capaz de um politico, ou  pessoa de direitos qualquer aparecer e dizer que esta escravizando. Preferem ver as pessoas jogadas sem condições de vida nenhuma para depois manipularem com seus discursos sociais do que deixar o povo viver livre mesmo que seja com pouco.







Antigamente existia na zona norte de São Paulo lugar onde eu nasci várias pessoas inclusive minha mãe que faziam serviços terceirizados lembrando que naquele tempo nos anos 70 do século passado não se falava esse termo ainda, elas faziam serviços de limpeza em prédios, faziam chupeta em casa que as fábricas levavam, faziam bonecas, bolas, guarda-chuva, costuras em geral, e várias outras coisas que impulsionava a economia daquele bairro, por um  erro meus pais venderam tudo lá vieram para a cidade que vivemos hoje, onde nada disso tinha e passamos por dificuldades, mas esse não vem ao caso, o que quero deixar claro é que sempre empresas utilizaram de meios para dividir tarefas em empresas, antes da era do computador era serviços manuais e  de maquinas mas de costura, ou outras mecânicas até mesmo a de datilografia, para quem já tinha já na era do computador o serviço ficou mais sofisticados em algumas esferas, mas quando se trata de um PJ Home office para computador a capacitação já é bem maior o seu trabalho é mais valorizado, porque ele tem muito a oferecer, exemplo, programador em java nem sempre ele tem uma linguagem somente ele acaba sendo poliglota e nestas linguagens fora que quase sempre esse profissional tem que falar mais de uma língua além de sua nativa.






O que aqui não estão pensando é que hoje qualquer tipo de atividade se faz realizar por um terceirizado principalmente a atividade de fim e linha de frente, quando as pessoas ligam em uma empresa para reclamar de um produto a quem ela recorre ao dono, gerente, o concursado, não é a empresa terceira que esta lá com seu call center preparado para ouvir, quando você vai comprar com quem você fala? Quem cuida da estrutura da sua empresa de toda a infraestrutura telefônica internet computador até mesmo nos órgãos públicos. Falaram aqui do professor sim ele é o mais importante na escola sem ele não é escola, mas sem uma equipe que o ajude em todos os processos também não há escola porque como ele vai ter os alunos. 






Em meu ver a terceirização sempre existiu no Brasil é só olhar para todos os lados e ver a quantidade de call center e de logísticas eu pergunto principalmente nesta demanda que tiveram de FGTS se não tivesse um atendente de telefone de call center os atendentes (gerentes) de banco dariam conta? É só um exemplo para querer dizer em todos os setores temos terceirização sempre houve. O problema é que eu acreditava que ela já era regulamentada e não era e politicamente falando eles não querem regulamentar somente porque usam de um meio para poder barganhar o povo com falsos empregos. Agora em se falando de  concurso para mim é uma máfia onde há muito que não vejo serem realizados no Brasil e quando eu participava que parei, porque sempre passam umas provas de Coreanos com tantas perguntas impossível de  se responder e as pessoas se matam para estudar e até mesmo já fiquei sabendo de pessoa que ficou doida de tanto estudar para passar e por fim a dificuldade é tanta que nem passam e os que passam demoram para chamar que o concurso caduca, Houve uma vez que eu tanto para passar no Banco do Brasil no inicio dos anos 1990 depois o concurso foi cancelado mandaram fazer de novo fizemos cancelou de novo e depois só voltou a ter outro em 1998 ai eu desisti de tentar. 









E em se tratando de trabalho e especialização os concursados no meu ver não generalizando, mas depois que passam no concurso se acomodam não continuam estudando e não se preparam mais enquanto que alguns terceiros se preparam e se aprimoram também não generalizando, outra coisa as empresas que fazem o trabalho de terceirização como prestação de serviço em sua maioria não são nacional como, por exemplo a IBM e outras que exigem até mais preparo do terceirizado do que o concursado em si principalmente quando se trata de TI, infraestrutura e outros procedimentos é só ver os pré-requisitos nas vagas quando se procura em sites de emprego Ou seja para cada serviço há suas exigências e isto não muda somente porque a empresa é terceirizada. Outra coisa concurso demora anos para realizar e para chamar exemplo caixa econômica. Quanto a capacitação em atendimento vemos que as pessoa que trabalha em lugar publico faz as coisas com mal vontade mal trata as pessoas em escolas, hospitais e qualquer lugar que precisamos de um atendimento, se vai marcar uma consulta te gritam falam ásperas marcam se quiser e não tem carinho com as pessoas e em qualquer departamento, em suas maioria os concursados, agora quando se tem um atendimento terceirizado com treinamento e capacitação exigindo da pessoa com cases e monitoração o modo como tratar as pessoas eles acabam sendo melhor no trato com pessoas uns por obrigação e outros por carinho até mesmo com pessoas de difícil tratamento.



É claro que em todas as esferas, por isto, que temos que pensar como o todo existe os exageros onde vemos muito falar do serviço de terceirização de mão de obra estrangeira aqui no Brasil principalmente de costura que acabam escravizando o trabalhador, mas é por isto que tem que ter uma legislação mesmo que este seja um PJ que ele possa ter um MEI com legislação que o proteja e que o valor de seu trabalho final seja justo não centavos por peça costurada como sabemos e um valor em real sem que haja cobrança de pressão em prazo e que ele tenha liberdade para realizar o trabalho, isto também se tratando do brasileiro que vive nas mesmas condições disse isto do prestador de serviço de costura, mas isto se pode projetar para outras categorias.

Todos vão contra o que eu falar, mas aqui no Brasil enquanto não houver uma cultura financeira de empreendedorismo e dependência,  ficaremos focado neste sistema de falsos direitos o maior direito que temos que ter é ganhar o pão de cada dia acima de tudo, porque é terrível ver pessoas honestas chegar a implorar e dizer que esta desesperado pedindo um emprego como já vi em entrevistas e não ser aprovado em contra partida fica este monte de sindicatos, políticos e não sei o que inventando falsos direitos para  que os patrão fiquem de mãos atadas para empregar. O que estamos vendo é empresas tentando de tudo, mas sem saber qual caminho tomar por conta de tantas regras aguardamos. Não se pode fazer nada hoje que vira um caso trabalhista, ou um processo.

O que vemos aqui é que de todos os lados existe os oportunistas para se elegerem em 2018 em se tratando dos políticos e com o discurso de fora Temer e de golpistas tudo o que este governo fizer daqui para frente seja para bem ou não farão de tudo para dar errado nem que façam e lancem o programas depois com outro nome, exemplo de quando o Fernando Henrique lançou o bolsa escola para as crianças não pararem de estudar criticaram até chegarem ao poder depois criaram os bolsa tudo. Enfim nem que depois usem este programa depois eles farão de tudo para manipular agora a nação para ir contra, mas isto é discurso politico e não meu eu não sou politica, apenas acredito que devem criar sim a terceirização e também uma politica de empreendedorismo para que diminua o desemprego, claro que se for necessário o texto ser revisado é importante, mas não barrado.
Pensem povo como o todo uma pessoa desempregada ele deixa de consumir em todas esferas principalmente nas necessidades básica e em um país que não pensam principalmente na habitação e o setor privado com a especulação imobiliária se aproveita disto, onde uma casa básica de apenas quatro cômodos é vendida a um preço de mais de R$ 300.000,00 aluguéis a mais R$ 500,00 para um cômodo  e não tem nem um programa básico de habitação quando uma pessoa se desemprega e paga aluguel para onde ele vai para o morro para as favelas e até mesmo debaixo das pontes, como disse um politico no seu discurso pensam no direito do empregado esta certo, mas e no desempregado ele também tem que ter o mínimo de direito de que mesmo estando desempregado poder fazer algo que o sustente,  porque até se ele tentar vender algo é proibido, o que não temos aqui no Brasil é a cultura do empreendedorismo. Antigamente qualquer empresa existiam vendedores  porta a porta, por exemplo quem não lembra dos vendedores da Singer que vendiam maquina de costura, os vendedores de roupas e outas coisas como os biscates os marqueteiros como o dono das casas Bahia e o Silvio Santos e outros que por ter espirito empreendedor e a liberdade de empreendedorismo na época conseguiram montar  grandes negócios, mas com a insegurança que há hoje a falta de liberdade para empreender por conta dos impostos e outras regras impostas  e também o desemprego gerado não tem como se vender algo porta a porta assim do nada mesmo que você tenha uma grande ideia ou bom produto  para ser um empreendedor exigem tanto que você não consegue abrir um negócio mesmo que seja especialista , documentações e documentações, impostos e impostos e dinheiro para tudo se cobra muito caro. Meu irmão, por exemplo é farmacêutico quer abrir uma farmácia no bairro em que vivemos e não consegue por conta de um bilhão de exigências e já pedimos ajuda até a políticos, mas não conseguimos. Como se pode trabalhar em um pais que tudo é proibido.




Enfim para finalizar por hoje acredito que tem que liberar a terceirização e o empreendedorismo sem esse absurdo de burocracia e  impostos.




Sobre a fala deste especialista acima já trabalhei com vários tipos de trabalhos informais desde empregada doméstica quando menina á vendedora, entre outras em todo meu tempo de vida e agora há pouco tempo prestei serviço de recursos humanos e também de digitadora para duas pessoas e se eles me chamassem de novo prestaria com maior prazer e deixo bem claro não cobraria deles mais do que posso receber. Faço algumas coisas em casa como já escrevi aqui e acredito que se me dessem oportunidade tanto para mim como meu esposo que conserta maquinas de lavar louça e roupa e outros equipamentos meu irmão que é farmacêutico nós teríamos nosso próprio negócio.











segunda-feira, 27 de março de 2017

A TERCEIRIZAÇÃO E SUA IMPORTÂNCIA PARA O MERCADO DE TRABALHO


Terceirização



Eu vou iniciar meu texto primeiro dizendo o porque apoio a terceirização e depois colocarei aqui alguns pontos que acredito ser importante para o mercado de trabalho, lembrando que Free lance, home office e qualquer prestação de serviço não deixa de ser uma forma de terceirização. É claro que podemos informar que no caso de home office não necessariamente precisa ser terceirizado para se trabalhar. Coloquei estas informação como um prefacio para que possa descrever meu apoio e em seguida destacar a importância. Logo se não der para finalizar em um só teste podemos ampliar como um estudo e assim fazer outras postagens para colocar as informações mais destacadas.




Eu apoio a terceirização porque nos últimos anos somente tenho conseguido emprego por empresa terceirizadas,  no qual nestas empresas sempre tive benefícios, por elas pude estudar mais onde também na universidade aprendi sobre terceirização e li livros como o de  Thomas Friedman o mundo é plano que fala sobre a terceirização abertura de mercado, e até mesmo sobre o home office acredito que estas tecnologias sim além de valorizar a mão de obra dando mais oportunidade de emprego para várias classes de pessoas como deficiente físico (trabalhei em uma empresa que tinha um grande numero de pessoas que eram deficiente físicos com várias deficiências que trabalhavam lá em vários cargos administrativos e técnicos de informática e eram valorizados e amavam o que faziam),  pessoas acima dos 30 anos que estão fora do mercado há anos principalmente as mulheres que muitas deixam de trabalhar por serem mãe, ou por outros problemas pessoais e as empresas normais principalmente nas áreas administrativas param de contratar estas pessoas acreditando que já perderam a experiência ou capacidade de trabalhar até por conta das novas tecnologias, estas empresas ao contratar dão treinamento, onde assim também inserem no mercado de trabalho pessoas que estão fora há anos e com idade avançada até mesmo acima de 60 anos que por algum motivo não se aposentaram.

Não adianta segurar a mão de obra para poucos e ficar uma população a mercê do desemprego. Eu acredito  que seja mais fundamentada esta questão  o mais rápido e sancionada esta lei que na verdade sabemos que como terceirização é uma coisa bem antiga desde a segunda guerra mundial não era para ficar parada todos estes anos aguardando uma aprovação de lei. Sabemos que para que haja abertura de mais empregos se faz necessário a aprovação da terceirização é cabível duvidas, mas entendemos os sistemas de empregos que temos hoje são precários antigos falta de mão de obra em todos os setores e quando das contratações  passam a exigir tanto que acabam por não contratar os concursos públicos demoram para serem abertos e quando fazem a burocracia para contratar além da demora e das exigências faz com que setores com necessidade de demanda fica na espera e na precariedade do atendimento, exemplo,  médicos em hospitais recepções de departamentos, bancos com filas intensas e escolas sem professores.  Uma repórter disse que terceirização no Brasil era somente para trabalho de limpeza e segurança, ela errou, porque sabemos que a  terceirização já há muito existe e desde os anos 90 existem várias áreas terceirizadas  eu particularmente tenho trabalhado desde 2008 em empresas de Call center, mas já em 1998 trabalhei em uma empresa terceirizada de logística que são duas áreas que mais crescem. Porém antes disso já se falavam em terceirização quando para alguns chamavam de "as gatas" sempre assustou muitas pessoas esse trabalho porque, por exemplo, a IBM que tem entrado hoje no mercado de terceirização ela paga para um funcionário X R$ 1.000,00, porém o terceirizado ela pagaria R$ 933,00 que é o salario mínimo, porém estes funcionário que é terceirizado se fosse entrar nas exigências da empresa talvez teria mais dificuldade no processo do que um funcionário terceirizado. Entendemos que as exigências do mercado e as novas tendências as regras as vezes acaba se estendo para as duas categorias que se pesando na balança acaba dando no mesmo em alguns termos, mas pensamos, por exemplo, é claro que um atendente por telefone de banco que passa dados sigilosos que trabalha 6 dias por semana um dia a mais do que um funcionário do banco normal e as mesmas 6 horas que ele ganha até mesmo 3 vezes menos que ele, mas se dependesse hoje esta multidão que tem conta corrente para depender apenas de atendimento de 4 pessoas dentro de agencia para vários procedimentos o que aconteceria?

Então é bom ter a terceirização.

Mas seria bom que pudéssemos mostrar aos parlamentares que fosse valorizado os salários dos atendentes por telefone, por exemplo, porque ele não faz concurso sim, mas tem o processo seletivo que muitas vezes é bem acirrado ainda mais agora em época de crise e o cliente para ser atendido por telefone é o mesmo que esta na agencia tem que ter segurança com tudo o que é informado a ele.


Outra coisa tem que criarem um projeto de lei para facilitar a criação de empreendedorismo no Brasil acabando com estas politicas e burocracias de impostos.

Com tudo isto acredito que a importância da terceirização, por mais que pese na questão de salário traz mais oportunidade e atende mais rápido uma demanda de mercado de trabalho que fica a mercê das burocracias principalmente quando se trata de serviço publico pessoas irritadas e cansadas trabalhando muito sozinha num lugar que poderia ter mais pessoas, exemplo, uma recepção de pronto socorro fica uma pessoa por horas fazendo ficha sendo que poderia ser colocado dez pessoas e atender bem mais rápido.

Para finalizar estes dias fui pegar o trem em horário de pico a fila para compra de passe era imensa com duas pessoas apenas atendendo e os outros guichês fechados. Porque será que isto acontece?

Em outro momento vou passar um pouco de conhecimento técnico aqui para falar mais de terceirização.